Faturamento cresceu 26% em comparação a 2024, de acordo com estudo
O comércio eletrônico brasileiro registrou um faturamento de R$12,5 bilhões durante o período do Dia das Mães em 2025, representando um aumento de 26% em relação ao ano anterior, conforme levantamento da Neotrust em parceria com o E-Commerce Brasil.
As categorias que mais contribuíram para esse resultado foram telefonia (R$1,14 bilhão), eletrodomésticos (R$1,13 bilhão), moda e acessórios (R$865 milhões), móveis (R$825 milhões) e eletrônicos (R$819 milhões). Além disso, a categoria “outros”, que inclui serviços, marketplaces e produtos não categorizados, somou R$4,05 bilhões, evidenciando a diversificação do consumo digital.
O perfil dos consumidores também apresentou mudanças significativas. As mulheres foram responsáveis por 54,2% do faturamento total, com destaque para a faixa etária entre 35 e 54 anos, que representou 49,3% das compras. Notavelmente, consumidores com mais de 55 anos aumentaram sua participação em 39% em categorias como beleza, perfumaria e utilidades domésticas, indicando uma crescente inclusão digital desse grupo.
Regionalmente, o Sudeste liderou as vendas, com R$7,1 bilhões, seguido pelo Nordeste (R$2,37 bilhões), Sul (R$1,83 bilhão), Centro-Oeste (R$895 milhões) e Norte (R$388 milhões). Todas as regiões apresentaram crescimento em relação a 2024, com destaque para o Sul, que teve um aumento de 46% no faturamento.
Segundo Bruno Pati, CEO do E-Commerce Brasil, “conveniência, personalização e agilidade deixaram de ser diferenciais e passaram a ser pré-requisitos”, ressaltando a importância da experiência do cliente e do uso de dados no comércio digital.
