Testes piloto indicam que a tecnologia pode reduzir tempo gasto com tarefas administrativas, especialmente beneficiando mulheres mais velhas
Um estudo recente conduzido pelo Google revelou que trabalhadores no Reino Unido podem economizar, em média, 122 horas por ano ao integrar inteligência artificial (IA) em tarefas administrativas. Esse ganho de produtividade poderia representar um aumento de £400 bilhões (aproximadamente US$533 bilhões) para a economia britânica.
Os programas piloto do Google, parte da iniciativa “AI Works”, foram realizados com pequenas empresas, sindicatos e instituições educacionais. Os resultados indicaram que medidas simples, como permitir o uso de IA e oferecer algumas horas de treinamento, podem dobrar a adoção da tecnologia. Antes do treinamento, dois terços dos trabalhadores, especialmente mulheres mais velhas de origens socioeconômicas mais baixas, nunca haviam utilizado IA generativa no trabalho. Após a capacitação, o uso semanal de IA entre mulheres acima de 55 anos aumentou de 17% para 56%, e o uso diário passou de 9% para 29% em três meses.
A pesquisa também destacou que a principal barreira para a adoção da IA era a falta de confiança e a dúvida sobre a legitimidade do uso da tecnologia no ambiente de trabalho. Fornecer permissão explícita e treinamento adequado foi essencial para superar essa resistência.
Esses achados sugerem que a implementação de IA, aliada a programas de capacitação, pode não apenas aumentar a eficiência no trabalho, mas também promover a inclusão digital, especialmente entre grupos historicamente desfavorecidos.
